Условия международной доставки и экспорта
Глобальные методы доставки
Мы предлагаем ряд международных вариантов доставки, чтобы ваши заказы доставлялись эффективно:
- Международные почтовые услуги: Варианты включают стандартные и ускоренные почтовые услуги, в зависимости от вашей срочности. Для надежных почтовых услуг мы сотрудничаем с проверенными поставщиками.
- Грузовые перевозки для оптовых заказов: Для крупных или тяжелых отправлений мы предлагаем безопасные грузовые перевозки по конкурентоспособным транспортным расценкам. Свяжитесь с нами для получения подробной информации о грузовых перевозках.
- Местная доставка в отдельных регионах: Прямая доставка может быть доступна в определенных регионах с применением соответствующих расходов на упаковку и обработку.
Сроки международной доставки
Заказы обрабатываются и отправляются в течение минимум пяти рабочих дней после подтверждения оплаты. Это дает время для необходимой экспортной документации, включая получение ветеринарного экспортного сертификата из страны происхождения, если требуется, и заполнение декларации EAD Customers.
Сроки международной доставки варьируются в зависимости от пункта назначения и способа доставки, обычно от 7 до 21 рабочих дней. Удаленные местоположения могут потребовать дополнительного времени. Мы предоставляем информацию об отслеживании, чтобы вы могли следить за продвижением вашей отправки.
Стоимость доставки и возможность бесплатной доставки
Стоимость доставки включает упаковку, обработку и международную транспортировку. Мы предоставляем прозрачные цены, и вы можете объединять заказы для минимизации расходов. Бесплатная доставка может быть доступна для заказов, превышающих определенную стоимость. Подробная информация указана на странице стоимости доставки. Специальные тарифы доставки могут также применяться к нашим постоянным международным клиентам.
Отслеживание заказов и таможенная информация
После отправки код отслеживания предоставляется по электронной почте или SMS. Этот код позволяет вам отслеживать вашу посылку через международные почтовые или грузовые системы отслеживания. Пожалуйста, обратите внимание, что международные отправления могут облагаться таможенными пошлинами и налогами, которые несет получатель.
- Отслеживание через почтовые службы: Отслеживайте свою отправку через веб-сайт поставщика почтовых услуг, используя предоставленный код отслеживания.
- Отслеживание через грузовые службы: Для грузовых отправлений используйте систему отслеживания выбранной грузовой компании.
- Таможенные пошлины и налоги: Помните, что таможенные правила и пошлины различаются в зависимости от страны. Мы рекомендуем обратиться в вашу местную таможенную службу для получения конкретной информации.
- Поддержка клиентов: Наша служба поддержки готова помочь с любыми вопросами по доставке или отслеживанию.
Важные заметки:
- Обеспечьте точное отслеживание, правильно введя код отслеживания.
- Свяжитесь с нашей службой поддержки, если вы не получили код отслеживания или столкнулись с проблемами отслеживания.
Упаковка и соответствие требованиям экспорта
Пожалуйста, обратите внимание на следующее:
- Уведомления по SMS можно включить или отключить в настройках вашей учетной записи.
- Осмотрите посылки на предмет повреждений по прибытии и немедленно сообщите о любых проблемах.
- Для жидких продуктов, отправляемых на международном уровне, принимаются дополнительные меры предосторожности при упаковке.
- Упаковка разработана для минимизации объема и стоимости доставки при обеспечении безопасности продукта.
- Вес посылки учитывается в стоимости международной доставки.
- Мы соблюдаем международные экспортные правила и предоставляем необходимую документацию, включая получение ветеринарного экспортного сертификата из страны происхождения, если требуется, и заполнение декларации EAD Customers.
Благодарим вас за выбор нас. Мы стремимся предоставлять надежные услуги международной доставки и экспорта. Свяжитесь с нашей службой поддержки для любых вопросов.
استفاده از کوکی